به وب

به وب

بهترین وب سایت دانلود کتابهای صوتی تاریخی، رمان ها و داستان های صوتی و اجناس و محصولات متنوع

محل لوگو

پشتیبانی خرید

لطفا به نکات زیر توجه نمایید :
1- بخش پشتیبانی به سوالاتی در مورد محتوای فایل ، روش نصب یا اجرا ، نحوه استفاده ، راهنمایی ، تدریس و هرآنچه خارج از پرداخت آنلاین و دانلود است ، پاسخ نخواهد داد و باید از بخش تماس با ما پیغام خود را ارسال نمایید.
2- زمان پاسخگویی بین یک تا 48 ساعت خواهد بود، لطفا از ارسال درخواست تکراری خودداری نمایید.
3- برای ارسال درخواست جدید به پشتیبانی لطفا موضوع درخواست، نام و نام خانوادگی، ایمیل و متن پیغام خود را با دقت وارد نمایید.
4- درصورتیکه قبلا درخواست پشتیبانی ارسال نموده اید، لطفا شماره پشتیبانی خود را در قسمت زیر وارد نمائید تا پاسخ های مربوط به درخواست خود را مشاهده نمائید.

فرم مشاهده پاسخ پشتیبانی


Captcha

فرم ارسال درخواست پشتیبانی


Captcha
توجه : جهت مشاهده خریدهای مربوط به محصولات فایلی که انجام داده اید ایمیلی که زمان خرید وارد کرده اید را درج نمائید تا گزارش خریدهای شما ارائه شود
Captcha
توجه : جهت مشاهده فاکتور خریدی که انجام داده اید کد رهگیری سفارش و تلفن همراه خود را که زمان سفارش محصولات وارد کرده اید را درج نمائید تا فاکتور سفارش شما نمایش داده شود.
Captcha

روش خرید اجناس و محصولات فیزیکی:

ابتدا محصولات مورد نظر خود را با کلیک بر روی کلید افزودن به سبد خرید که در انتهای توضیحات مربوط به هر محصول است را انتخاب کنید . (مانند شکل زیر )

به وب - بهترین وب سایت دانلود کتابهای صوتی و محصولات متنوع

پس از انتخاب کالا یا کالاهای مورد نظر در بالای صفحه بر روی کلیدی که به صورت سه خط روی هم است مانند این شکل کلیک کنید .

بعد از منوی باز شو بر روی سبد خرید کلیک کنید (مانند شکل زیر
) و به صفحه فاکتور و هزینه های سفارش و ثبت آدرس و مشخصات شما منتقل می شوید.

به وب - بهترین وب سایت دانلود کتابهای صوتی و محصولات متنوع

هزینه ای که در فاکتور درج شده مجموع هزینه کالای مورد نظر شماست هزینه پست و بسته بندی آن برای هر تعداد کالا در سراسر ایران است 10000 تومان میباشد یعنی
هزینه شما عبارت است از : جمع قیمت محصولات انتخاب شده توسط شما + 10000 تومان بابت هزینه پست و بسته بندی

دقت کنید چه یک کالا انتخاب کنید چه ده کالا، هزینه ارسال شما همان 10000 تومان است

کالای مورد نظر شما با پست پیشتاز برای شما ارسال می گردد که دو تا سه روز کاری بعد از پرداخت به دست شما میرسد.



روشهای پرداخت هزینه سفارش شما

روش اول: پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب از طریق درگاه پرداخت امن زرین پال

در صورتی که هر کدام از کارت بانک های عضو شتاب و رمز دوم اینترنتی را داشته باشید. می توانید از درگاه پرداخت آنلاین فروشگاه مبلغ مورد نظرتان را به حساب فروشگاه انتقال دهید.

بر روی عکس زیر کلیک کنید
درگاه پرداخت آنلاین فروشگاه توپ20

روش دوم : پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب از طریق موبایل بانک فروشگاه ما

موبایل بانک فروشگاه توپ20

شما می توانید بدون نیاز به اینترنت، بدون نیاز به نرم افزار خاص، بدون نیاز به موبایل های هوشمند اندروئیدی، بدون نیاز به دستگاه خودپرداز
تنها با داشتن رمز دوم کارت عابر بانک خود واز طریق کد دستوری که در عکس بالا آمده مبلغ مورد نظر خود را به حساب فروشگاه واریز و تایید و شماره پیگیری پرداخت خود را هم به صورت پیامک دریافت کنید

پرداخت با موبایل بانک بسیار آسان است و مراحل آن از طریق پیامهایی که برای شما می آید کاملآ مشخص است اما با این حال باز هم برای اطمینان خاطر بیشتر شما همه مراحل را به ترتیب در ذیل آورده ایم.
الف- پس از وارد کردن کد بالا ( پس از وارد کردن کد فقط کافیست روی کلید ok یا علامت تلفن کلیک کنید) یک پیام برای شما می آید که از شما می خواهد در پاسخ مبلغ مورد نظرتان را وارد کنید
ب- در پاسخ مبلغ مورد نظرتان را به ریال ارسال کنید (دقت کنید اعدادی که برای مبلغ وارد می کنید حتمآ اعداد انگلیسی باشد) و سپس پیامک می آید که برای وارد کردن کارت دلخواه عدد صفر را وارد کنید
ج- پس از ارسال عدد صفر، از شما خواسته می شود که شماره کارت خود را پشت سر هم و بدون فاصله ارسال کنید
د- پس از ارسال شماره کارت از شما خواسته می شود که رمز دوم خود را ارسال کنید
ه- پس از ارسال رمز دوم در پایان از شما خواسته می شود که برای تایید عدد 1 را ارسال کنید
پس از ارسال، پیامکی برای شما می آید که مبلغ پرداختی و شماره پیگری در آن درج شده

روش سوم: پرداخت از طریق خودپردازهای بانکها

در صورتی که کارت شما رمز دوم ندارد یا اینکه به هر دلیلی ترجیح می دهید از طریق بانک یا خودپرداز مبلغ مور نظرتان را پرداخت کنید، از طریق بانک یا خودپرداز به شماره کارت زیر مبلغ مورد نظرتان را انتقال دهید



تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به "به وب" می باشد

فید خبر خوان    نقشه سایت    تماس با ما